Die WAZ , Euroweb und die Referenzkundenmasche

Nach Verlautbarungen aus der Abteilung “Business Development” der WAZ New Media heisst es, man distanziere sich (ich berichtete) innerhalb der WAZ-Mediengruppe von der sogenannten “Referenzkundenmasche” und werbe seit Mitte August auch nicht mehr mit einer kostenlosen Erstellung einer Internetseite.

Nach meinen Recherchen scheint man jedoch eher daran interessiert zu sein eine Verbindung zwischen der Euroweb-Group und der WAZ-Mediengruppe verschleiern zu wollen und dennoch nach Konzept und unter Mitwirkung zumindest der Vertriebsstrukturen der Euroweb-Group weiterhin “Partnerunternehmen” gewinnen zu wollen.

Tatsächlich scheint man bei der WAZ, vielleicht auch in Anbetracht des anstehenden Verfahrens der Euroweb-Group vor dem BGH, das zuvor verwendete “T-Konto” durch ein harmloser wirkendes Papier ersetzt zu haben, bleibt aber dem Gedanken dennoch treu.

Welchen getroffenen Aussagen der WAZ New Media ist demnach Glauben zu schenken?

1) Im Wegweiser der WAZ, ausgehändigt Ende August, finde ich folgendes:

Der Weg im Gespräch
Vorstellen des neuen Werbeweges
„Gut Herr / Frau [… (Name)]. Ich denke die WAZ dürfte Ihnen bekannt sein.
„Das Flaggschiff des Medienunternehmens ist die Westdeutsche Allgemeine
Zeitung (WAZ).
Im Printgeschäft vertraut uns das Ruhrgebiet mittlerweile seit über 50 Jahren
und jetzt wollen wir auch im Onlinegeschäft diese Erfolgsgeschichte
wiederholen.
Langfristig ist es unser Ziel, unsere Kunden mit einem Mediengesamtkonzept
ausstatten zu können, das heißt Print- und Onlinewerbung aus einer Hand.
Damit wir dieses Ziel schnellstmöglich erreichen, haben wir uns entschlossen
die Erstellungskosten der Internetseite für die Unternehmen zu übernehmen.“.

Der Grund des Besuches
„Und genau das ist heute Ihre Chance, sollte Ich am Ende des
Gesprächs der Meinung sein das eine Zusammenarbeit Sinn
macht, gebe Ich Ihnen die Möglichkeit zu diesen Unternehmen
zu gehören und Sie bekommen die Internetseite
Erstellungskosten frei.“

„Gut, dann werde Ich Ihnen zeigen welche Vorteile Sie haben, wenn Sie ab
HEUTE mit der WAZ zusammenarbeiten“

„Hier bekommen Sie die Leistungsbeschreibung, die unserer Partnerschaft
zugrunde liegt.”

Das verdeutlicht ja nun wirklich keine Abkehr von der “Referenzkundenmasche” und das beschworene 50-jährige Vertrauen des Ruhrgebietes in die WAZ dürfte hier vermutlich zu Recht bald entscheidende Risse bekommen.

2) Der “T-Konto-Ersatz”  steht im eklatanten Widerspruch zum vorher Gesagten, wird hier doch nicht zuletzt auch die Erstellung der Internetseite berechnet und nicht wie zuvor versprochen kostenfrei gestellt.

Die rechte Seite der Grafik lässt 2 Felder zum einfügen von Geldbeträgen frei, jedoch ist nirgends vermerkt, dass diese Beträge auch monatlich anfallen werden, dies ist an anderer Stelle zu finden – warum wohl ? Und auch die versprochenen kostenfreien zusätzlichen Leistungen machen an dieser Stelle durchaus Sinn.

Eine Verschleierungstaktik der WAZ im Zusammenhang mit der Zusammenarbeit mit der Euroweb-Group glaube ich recht anschaulich an drei Beispielen verdeutlichen zu können.

1. Eine Vertriebsrepräsentanz der Euroweb wird an selber Lokalität zur Vertrieb Siegen/WAZ OnlineServices. Der Niederlassungsleiter mag seinen Werdegang auf “xing”  nicht vermelden !!

2. Ein weiteres Beispiel verdeutlicht die Problematik meines Erachtens nach noch nachhaltiger.

3. Und auch die Dritte im Bunde folgt bekanntem Schema:

Nicht die Arbeit für die WAZ OnlineService ist das Beachtenswerte in diesen Fällen, das Verschweigen der Tätigkeit für die Euroweb-Group sticht ins Auge.

Eine naheliegende Vermutung wäre eine Direktive der Verantwortlichen der WAZ, um möglichen Schaden abzuwenden, persönliche Schuldgefühle halte ich für eher unwahrscheinlich.

Eine Zusammenarbeit der WAZ-Mediengruppe mit der Euroweb-Group scheint somit faktisch bewiesen und auch das Festhalten am Vertriebskonzept dürfte kaum fraglich erscheinen.

Für Zweifler: Kopie aus;

Verhaltensstandards für den Vertrieb von Produkten der
WAZ OnlineService
Die Geltung nachfolgenden Verhaltensstandards wird zwischen
Fa. Stephen Trundle
Vertrieb Essen / WAZ OnlineService
Gladbecker Str. 425
D-45329 Essen

VIII. Geltungsdauer
Mit der Beendigung des Handelsvertretervertrages zu der Ruhrgebiet OnlineServices GmbH
ist ein Unternehmen nicht mehr an diese Verhaltensstandards gebunden, seine Regeln
bleiben für den Zeitraum anwendbar, in dem das Unternehmen vertraglich mit der
Ruhrgebiet OnlineServices GmbH verbunden war.
Ort und Datum: Essen, den 31.08.2011
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Unternehmen Online Berater/ Außendienstmitarbeiter